Fortrydelsesret
I forbindelse med køb af Volkswagen online
I forbindelse med køb af Volkswagen online
1. Fortrydelsesret
1.1. Du har ret til at træde tilbage fra Aftalen uden begrundelse inden for 14 dage. Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, hvor du får Bilen i fysisk besiddelse, dvs. den dag, hvor du har fået Bilen udleveret hos den valgte forhandler. Eksempel: Hvis du har fået bilen udleveret mandag den 1. juni, har du frist til og med mandag den 15. juni.
1.2. For at udøve fortrydelsesretten skal du meddele os, Skandinavisk Motor Co. A/S, CVR-nr. 70515113, Park Allé 355, 2605 Brøndby, e-mail:digitalsales@wv.dk, telefonnummer:70 25 25 10, din beslutning om at fortryde denne aftale i en utvetydig erklæring (f.eks. ved postbesørget brev, eller e-mail). Du kan også bruge standardfortrydelsesformularen og sende den til os, men det er ikke et krav. Den finder du længere nede på denne side, som bilag 1 til Handelsbetingelserne og den fremsendes også på e-mail i forbindelse med bestilling
1.3. Du kan ikke fortryde dit køb ved blot at undlade at afhente den bestilte bil uden at give meddelelse om, at du ønsker at benytte din fortrydelsesret.
1.4. I leveringsprocessen vil bilen blive transporteret, klargjort og indregistreret mv. Hvis du allerede, før du får bilen leveret, ved, at du ønsker at fortryde dit køb, så beder vi om, at du giver meddelelse til Volkswagen Danmark, inden leveringen foretages.
1.5. Fortrydelsesfristen er overholdt, hvis du sender din meddelelse om udøvelse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen er udløbet.
1.6. Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, dog fradrager Volkswagen Danmark eventuel værdiforringelse. Vi refunderer uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du har brugt ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet. Under alle omstændigheder pålægges du ingen former for gebyrer som følge af tilbagebetalingen.
1.7. Du skal returnere bilen til forhandleren senest 14 dage fra den dato, hvor du har informeret os om, at du vil benytte fortrydelsesretten. Fristen er overholdt, hvis du returnerer bilen inden udløbet af de 14 dage.
1.8. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget bilen retur, eller du har fremlagt dokumentation for at have returneret bilen, alt efter hvad der er tidligst.
1.9. Du skal selv afholde de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af bilen, herunder kørte km i forbindelse med tilbagelevering, jf. nedenfor.
1.10. Hvis du har håndteret bilen på en måde, som ikke var nødvendig for at fastslå bilens art, egenskaber og den måde, den fungerer på, hæfter du for forringelse af bilens værdi, som skyldes denne håndtering. Det betyder, at vi i vores tilbagebetaling til dig foretager fradrag for værdiforringelse som f.eks. skyldes, at
- Du har kørt længere eller på en anden måde i Bilen, end det der svarer til en almindelig prøvekørsel,
- Du har håndteret Bilen på en måde, så grundig rengøring er nødvendig,
- Bilen er blevet påført en skade, efter den blev leveret til dig.
1.11. Kørsel op til 15 km i Bilen, vil svare til en almindelig prøvekørsel. Har du kørt mere end de 15 km foretages en individuel vurdering ift. fradrag for værdiforringelse for ekstra kørte km. Vi kan derudover foretage fradrag for værdiforringelse, som fx skyldes andet end normal slitage og belastning af sliddele, herunder som følge af usædvanlig kørsel, kørselsforhold, eller at du har kørt i bilen på andet end almindelig asfaltvej.
1.12. Det er forhandleren, som du returnerer bilen til, der på vegne af Volkswagen Danmark vurderer, om bilens værdi er blevet forringet som følge af, at du har håndteret bilen på en måde, som ikke var nødvendig, og omfanget af værdiforringelsen.
1.13. Hvis vi i vores tilbagebetaling til dig foretager fradrag for værdiforringelse, vil du modtage en skriftlig opgørelse heraf senest samtidig med, at vi gennemfører tilbagebetalingen.